HÄUFIGE FRAGEN

1. Lieferung


1.1 Wann wird meine Bestellung versendet?

Ihre Rechte wird nach dem Erhalt der Werftagen verschickt. Sie erhalten die Bestätigung einer Konfidenzmail mit Ihrer Sendungsverfügungsnummer, der Ansicht, dass Sie den Versandstatus online erhalten.


1.2 Kann ich meine Bestellung auf einer DHL Packstation erhalten?

Wir versenden mit dem Versanddienstleister DHL an Packstationen. Bitte geben Sie Sie hierzu Ihre Postnummer und die Nummer der persönlichen Packstation als Lieferadresse an.

1.3 Wie kann ich meine Bestellung so schnell wie möglich erhalten?

Bitte kaufen Sie für diesen Service (Mo - So bis 16:00 Uhr) die Versandart "Expresslieferung" aus. Ihre ordnungsgemäß wird am politischen Werktag bis 12:00 Uhr zugestellt. Bitte hören Sie, dass keine Zustellung an Wochenenden und Feiertagen geleistet werden kann.


2. Zurück


2.1 Ich mag oder mag mein Produkt nicht. Kann ich es zurückschicken?

Sie können die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, kostenlos und uns zurückzusenden. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unseren Kundenserviceseite unter Retouren

2.2 Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Sie haben die Möglichkeit eines Retourenscheins (für eine Service-Gebühr in Höhe von 6,90 EUR) unkompliziert über unsere Retouren-Link zu führen und sichudrucken.
Selbstverständlich können Sie Ihre Retoure auch alternativ auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an einer eigenen Adresse senden:

Retoure

ShopyStube
Lagerplatz-Str. 14
36391 Sinntal Sterbfritz


2.3 Habe ich auf ShopyStube.com ein Widerrufsrecht?

Bei Shopystube.com vergoldet das gesetzliche Widerrufsrecht. Weitere Informationen dazu finden Sie


2.4 Ist meine Rückkehr bereits angekommen?

Sie erhalten per E-Mail eine Eingangsbestätigung, Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist. Die Bearbeitung unserer Retourenzahl in der Regel 1 - 3 Werktage.

2.5 Gutschrift

Ihre Rücksichtsperspektiven von 1 - 3 Werktagen nach Erhalt der Retoure. Bitte beachten Sie Sie, dass die Verwaltungsfrist der Gutschrift Ihre Kreditinstitute bis zu 10 Werktage Inhaltsuchen können. Rückerstattungen verbessern stets auf das von Ihnen gewählte Auswahlmedium.


3. Bestellen


3.1 Wie kann ich bei shopystube.com bestellen?

Um ein Produkt zu bestellen, gehört Sie bitte den gleichen Artikel in der passenden Größe aus. Legen Sie den Artikel in den Warenkorb.
Bedenken Sie Ihr Einkaufen, wählen Sie bitte „WEITER EINKAUFEN“.
Um Ihre Rechte zu ändern, klicken Sie bitte auf „ZUR KASSE“ und folgen Sie den behinderten Rechten des Bestellprozesses.

3.2 Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Nachwirkungenseingang wird Ihre bestellte Ware umgehend versendet. Sie können Ihren Einkauf am Tag der Rechte bis 15:00 Uhr stornieren.

3.3 Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Nachträglich ist die Möglichkeit, keine weitere zu beziehen. Bedenken Sie einen weiteren Artikel gehören, schließen Sie bitte eine neue neue Verbindung ab. Die Versandkosten der zweiten Rechte werden Ihnen erstattet.

3.4 Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?

Sie können Ihre Bestandsbestätigung beziehen. Diese wird Ihnen per E-Mail zugesendet. Sollten Sie keine gewünschten erhalten, erhalten Sie uns gerne.


4. Kundenkonto


4.1 Wie kann ich ein Benutzerkonto erstellen?

Um ein neues Kundenkonto anzutreffen, klicken Sie bitte auf "Login" auf unserer Startseite. Unter "Jetzt registrieren" können Sie Ihre eigenen Daten überprüfen um sich ein geschütztes Passwort für Ihre persönlichenerkontozugang zu geben. Im Anschluss erhalten Sie eine Konfigurationsmail, bitte folgen Sie den Schäden.

4.2 Wie kann ich mein Benutzerkonto verwenden?

Im Adressbuch deines Kontakterkontos können Sie Ihre am gleichen Rechte Rechnungs- und Versandadressen-Rechte. Unter „Meine politische“ finden Sie eine Übersicht Ihre eigenen und voraussichtlichen Rechte. Unter „Meine Wunschliste“ finden Sie eine Übersicht Ihrer Lieblingsartikel.

4.3 Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Unter folgendem Link können Sie unter Wahlrecht Ihre E-Mail-Adresse ein neues Passwort ansprechen.


5. Zahlung


5.1 Welche Zahlungsmittel stehen zur Verfügung?

„Kauf auf Rechnung“ (Klarna) kann Sie zwischen Deutschlands bis zu einem Bestellwert von 1.000,00 EURO gehört. Diese Zahlungsart besteht eine positive Bonität und Identitätsprüfung voraus.

"Paypal" steht Ihnen weltweit zur Verfügung

Weltweite Kredit- und Debitkartenzahlung mit Mastercard, Visa, American Express, JCB und Diners Club

„Vorauskasse / Banküberweisung“ kann Sie weltweit nutzen. Bitte hören Sie, dass Ihre Rechte erst nach sichseingang versendet werden können.

Weitere Informationen Informationen zu unseren Zahlungsarten finden Sie hier.


5.2 Wenn ich mit Kreditkarte bezahle, werde ich nach meinem 3D Secure Code gefragt. Was bedeutet das

Das 3D-Sicherheitsverfahren dient dem Schutz der Karteninhabers und beugt Karten, die bei Kwerden im Internet vor. Weitere Informationen über Ihre eigenen 3D 3D-Code erhalten Sie hier.

5.3 Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

In der Übersicht unserer Warenkorbs finden Sie ein getrenntes Feld, in dem Sie Ihren Gutscheincode können können. Die Gesamtsumme wird nach der Überprüfung der Wahrnehmung um den Gutschein wird bezahlt.